吉言妙語(yǔ)法的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)

顧客是千差萬(wàn)別的，每個(gè)人都有自己的喜愛(ài)，所謂眾口難調(diào)。對(duì)于客戶(hù)的挑剔，或者是商品上的一些瑕疵，如果一本正經(jīng)地解釋是非常費(fèi)力的，有時(shí)候還會(huì)越抹越黑。到此時(shí)，謀之刃從最偉大的推銷(xiāo)員網(wǎng)中找出一樣軟兵器給你，這就是吉言妙語(yǔ)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)，用它化解客戶(hù)的挑剔，來(lái)去無(wú)痕，十分了得。

且看吉言妙語(yǔ)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)的妙用。

話(huà)說(shuō)上海的某個(gè)針刺品商店，有一天來(lái)了一個(gè)北方的客人，這位老哥來(lái)到一幅白頭鶴被面前左看看右看看，徘徊良久難下決心。業(yè)務(wù)員見(jiàn)狀過(guò)去問(wèn)：“先生，有什么可以幫助您的？”

客戶(hù)猶疑地說(shuō)：“這幅被面我看得倒挺好，想做結(jié)婚的被面，只是上面的兩只鳥(niǎo)的嘴太長(zhǎng)，像是在吵架。”

顧客的這種挑剔是很難化解，但這位業(yè)務(wù)員使出了吉言妙語(yǔ)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)說(shuō)：“先生，這上面的鳥(niǎo)叫白頭鶴，是寓意兩個(gè)新人長(zhǎng)壽、白頭到老，而兩只鳥(niǎo)嘴不是在吵架，是小兩口有說(shuō)不完的悄悄話(huà)。”

這位東北的老哥聽(tīng)完，二話(huà)不說(shuō)就買(mǎi)下了，笑瞇瞇的走了。

再看一個(gè)吉言妙語(yǔ)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)。

還是這家店，還是這個(gè)業(yè)務(wù)員。有一天來(lái)了個(gè)華僑，他看好了一幅象征著長(zhǎng)壽的松鶴延年圖案的被面，正準(zhǔn)備買(mǎi)下了的時(shí)候突然停下來(lái)。原來(lái)，他發(fā)現(xiàn)那圖案的右下角有朵小小的梅花。“梅”與“霉”同音，送給別人豈不是“霉運(yùn)”？這個(gè)業(yè)務(wù)員問(wèn)清緣由后，使出了吉言妙語(yǔ)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)，他說(shuō)：“這朵梅花是大吉大利之象，你看梅花開(kāi)五瓣，正是老話(huà)說(shuō)的‘梅開(kāi)五福’的意思。”聽(tīng)到這里，客戶(hù)的猶疑冰釋?zhuān)I(mǎi)下了那被面還一個(gè)勁夸獎(jiǎng)業(yè)務(wù)員知識(shí)淵博。

這個(gè)業(yè)務(wù)員是很高明的，他干一行愛(ài)一行，將干這行的知識(shí)都研究透了，信手拈來(lái)地運(yùn)用吉言妙語(yǔ)的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)，在《產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備工作》一文中，謀之刃曾勸大家要努力掌握與產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)，是做一個(gè)最偉大的推銷(xiāo)員必須的功夫。

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