教你如何辨別虛擬主機商的服務(wù)品質(zhì) （四）

細觀客戶服務(wù)，看客服響應(yīng)速度

客服響應(yīng)速度的快慢也體現(xiàn)著商家服務(wù)品質(zhì)的好壞。有的商家客服響應(yīng)速度非常慢，客戶無論是通過電話、郵件還是在線聊天的方式與之溝通，其都不能得到快速的回應(yīng)。這么低的客服響應(yīng)速率在一定程度上也體現(xiàn)了該商家服務(wù)品質(zhì)的低端。而如果該商家客服響應(yīng)速度快，用戶咨詢?nèi)魏螁栴}都能得到快速的回應(yīng)那該商家的服務(wù)品質(zhì)也就值得一觀了。同樣還是以上面提到的兩個主機商為例，這兩個主機商的客服人員素質(zhì)都非常高，響應(yīng)速度快不說而且還能真正的為用戶解決問題。因此，購買外貿(mào)或商務(wù)主機，這兩個主機商都是很好的選擇對象。

如果商家的服務(wù)品質(zhì)高，產(chǎn)品性能又優(yōu)越，在這時，如果商家還推出了優(yōu)惠活動，那可就是最完美的選擇對象了。近期，IXWebHosting主機商就占據(jù)著這樣有利的條件，通過優(yōu)惠碼CHILL購買一年或一年以上的虛擬主機方案都可優(yōu)惠20%。以上是筆者選購虛擬主機的一些心得，希望對站長們選購虛擬主機有一定的幫助。

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