雷葆華;云計算產業生態分析及規模化服務的挑戰

中國電信北京研究院互聯網應用創新中心 雷寶華

　　雷葆華：非常高興有機會跟大家交流一下我對云計算的想法和認識。

　　中國電信研究院從08年開始研究云計算相關領域的技術，研究之后公司集團領導和院都非常的重視，所以在09年成立這樣一個新的創新中心的部門，我們主要研究云計算、移動互聯網新興的產業技術和業務。一年多，在云計算生態系統上和技術上有一些新的認識。

　　今天的主題是“云服務、云計費”，我拋磚引玉一下，我們做服務的時候遇到哪些挑戰和具體的問題。

　　目前大家已經普遍認識了，業界普遍認為，云計算將是第三次IT變革。第一次是在個人電腦時代，80年代中期開始，這個時代主要以PC機為主，這個時候他的數量可以看到是10億。而且用戶使用是以文本為主。到了互聯網時代，基本上是第二次革命已經接近了尾聲，馬上第三次。這個時候出現了新的上網終端，上網本、智能手機，這個時候也在帶寬提高到一定程度之后，在Web2.0的豐富，這個時候視頻、照片都已經豐富起來。目前全球超過4萬臺的服務器，互聯網時代整個數據的存儲量、用戶訪問量、信息的增長量都是爆炸性的增長，這是云計算開始拿的基礎條件。如果沒有云計算的基礎出現，在Web2.0的時候已經很難支撐業務的發展，云計算的時代一個是移動互聯網時代的出現，一個是手機上網行為的出現越來越豐富。用戶終端數量級很重要的一個原因是物聯網，物聯網傳感器上網之后，終端聯網的用戶量是億萬級的，而且云計算技術通過Web2.0的積累目前已經成熟，到了成熟爆發的時候，所以帶來第三次的IT變革。

　　從云計算的生態鏈和產業系統來看，剛才趙老師也講過，是疊代的關系，分三部分，第一部分是使用者、供應者，當成原材料的生產商，無論是虛擬化廠家還是說Sun還是英特爾硬件提供商還是軟件提供商服務商，他是我們上游生產原料的提供商；中間最核心的是與服務的提供商，目前來說也分了很多的層次，任何一切兼服務有Pass等服務；向各個級類的用戶提供應用，比如說大型的商企、中小用戶，不同的用戶會延伸出不同的服務。不同的產業環節當中有不同的延伸，比如說面向個人消費，騰訊是以個人得數字生活消費來出現，比如說服務提供的產品形式不同，大部分可以歸類為服務提供商，包括運營商在內也是這個形式，主要是服務提供商，主要是利用服務者提供的技術和軟件和硬件的手段，轉化成商業模式和產品提供給用戶，大致產業鏈的系統這三者是整個產業鏈最關鍵的環節。

　　移動互聯網時代，網絡、終端、平臺是關鍵的三個掌控點。后邊分析一下業界主流的公司和戰略。大家可以看到任何一個領先公司，可以依托自己在傳統企業的優勢，形成自己的云生態系統。這也是說，我們想要在國內發展云計算，要有戰略高度，做事情首先要有一個戰略方向。說到云計算第一提出的是Google，Google的云戰略我們是一定要分析的，如果說到云計算不了解Google等于沒有入門。這張圖在2006年Google年報中出現，在投資者大會的時候講的。06年我已經看到了，當時有幾個點不太明確，當事方了手機的圖片，當時很少有人手機上網，說明Google已經很早就有云的戰略。Google做搜索引擎起家，他的目標愿景是匯聚全球的信息，匯聚全球信息的基礎上再匯聚全局的應用，最后變成他的商業價值。怎么延續匯聚信息，一個是搜索引擎會發布各種版本，第二個是通過合作伙伴搜集信息，第一個他是通過各種各樣的終端，為什么Google推出瀏覽器，因為通過瀏覽器可以把他的應用、信息更順暢的推送到終端，從終端抓取更深的信息。Google在美國為了避免網絡對他的制約，Google花了很多錢自己建網絡，這是Google的云戰略。

　　分析一下蘋果，目前影響力最大的是Google和蘋果，蘋果相反是云端級。蘋果的產品特點是時尚，占據高端用戶群，最早推出iPod，到iPhone正是如此，在iPhone的技術即是平臺又是終端，打電話只是一個附屬的功能，他成為一種文化符號或者說身份的象征，他希望通過終端整合整個產業鏈，他的整個報表收入可以看到，賣終端為主。從我個人分析感覺，蘋果做的目標就是把應用用手機匯聚起來，用iPhone、用iPad，終端掌握所有的信息。而平臺為終端去服務，這是從短到云的滲透，他這個產業鏈，你說底層封閉在上層開放，這是蘋果最大的特色，是蘋果的戰略。

　　分析一下微軟，微軟是個人電腦和互聯網時代的傳統霸主，軟件是絕對的霸主。微軟在以前的PC時代，他最強勢的是軟件，當時的軟件是放在桌面電腦里，互聯網上，互聯網初期聯網，大多數的應用還是本地應用。云時代聯網，Google等會把應用直接放在云里邊，微軟不整形，以后云的體驗逐步提升，以后的生存空間會壓縮。所以這是云加端的服務。云是windwos aigo操作系統，在終端方面會推出縫隙、瀏覽器，而且強調的是云和終端有一個很好的協同，會帶來更好的體驗，這也比Google強。純在線的應用，有很多是無法應用需要，本地的計算能力強于Google。他選擇的是折中的策略占據未來的市場。

　　對于電信運營商來說，在網絡終端平臺三側，我們的核心優勢是在網絡，我們的策略是以網絡為核心，建立一個綜合服務信息平臺，從網絡出發，向終端和平臺延伸，這是中國電信大致的目標設想，比如說IDC的服務、IEC，在Pass層面會有智能的平臺。運營商有絕對的優勢，另外是能力的匯聚，匯聚之后開放給第三方。我們是做標準化、規模化的應用是運營商的優勢，開發出來匯聚產業鏈合作伙伴向用戶提供定制化的服務，這是我們綜合的策略。

　　云計算成功的三個關鍵因素。我們總結分析三個方面。第一，要有商業模式，如何把資源提供給用戶，降低用戶信息化的門檻。第二，技術發展是基礎，一定要有一個基礎的技術平臺，對于服務供應商來說，最大的核心競爭力在于有沒有本事把基礎的技術整合起來，包括虛擬化技術、各種各樣的硬件技術整合起來，形成傳統的平臺推給用戶，運營能力是必要條件。在互聯網時代，運營的組織保障能力很重要，尤其是云計算來臨之后，全網的一體化運營，包括向客戶提供很好的體驗，這些方面都是要有很多的探討和努力。今天是云服務和云計費的論壇，目前重點是在商業角度提出一些問題，希望得到各位專家的一些解答。

　　從目前來看，大致的服務云計算的推廣面臨四個方面，第一是新產品和服務標準的制定。剛才康總也提到了，是計費單和度量的問題。以前做IDC業務，是以帶寬來計價，這是約定俗成的。在新的時代到來之后，我們計費單位的考量需要探索，我們可以進行一些資源，比如說CPU、存儲，但是定價的度多少，跟傳統成本計價的考量性需要探討，和用戶互動，包括也是競爭形成的結果。用戶習慣的改變，一方面用戶把服務器托管給我，放在我這兒，其他事情都是他自己做。他用虛擬機，很多的工作要落在我這邊，對于我們維護的體制可能是有一個變化和調整，相應的計費軟件、服務軟件、管理平臺，都是要根據機制調整。第三塊是云的安全性和第四塊個人保障，這是IDC等很多咨詢公司做市場調研的時候，阻礙用戶的首要因素，就是安全性、隱私性。另外一塊是政府需要做的事情，政府體系要做的事情，包括服務法規的建立。在國外很多大的公司，國外很多重要的客戶是很多大的公司，而不是一開始想的小公司。這些事情不光是用戶和服務商能解決，還要整個行業和政府法律法規的建設信用體系的建立也是很漫長的道路。這一塊應該是要有一定的前瞻性，把他制定出來。

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