六分之一的北美用戶回復(fù)垃圾郵件

該研究發(fā)現(xiàn)，許多人認(rèn)為自己是互聯(lián)網(wǎng)的專家，但實際上很少有人是真的專家。三分之二的受訪者表示，他們擁有“很多”或者“有點”互聯(lián)網(wǎng)安全知識。實際上，只有三分之一的用戶避免在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布他們的郵件地址，這是一個有效的避免被垃圾郵件騷擾的方法，只有四分之一的用戶使用額外的郵件地址，以便在可能受到垃圾郵件騷擾的地方使用。

三分之二的用戶認(rèn)為他們可以從發(fā)信人姓名上識別出垃圾郵件，45%從主題，22%的認(rèn)為“視覺指標(biāo)”是識別垃圾郵件的主要手段。僅僅3%的用戶觀察郵件的發(fā)送時間----一個簡便的識別垃圾郵件的方法。

這些點擊了關(guān)于Cialis（一種歐洲性藥）研究和邁克爾杰克遜的用戶為他們的行為做出了各種各樣的解釋。大約17%的稱是誤操作；另外12%的稱這個主題或者服務(wù)引起了他們的興趣；幽默的是13%的用戶無法解釋是什么強(qiáng)迫他們點擊和回復(fù)；6%的人說他們“想看看會發(fā)生什么”。

這些認(rèn)為他們“非常”或“有點”豐富經(jīng)驗的用戶，12%的在刪除垃圾郵件之前打開并加載郵件圖片----有時這將導(dǎo)致計算機(jī)中毒，相比之下，承認(rèn)自己沒經(jīng)驗的用戶中只有11%的會這樣做。14%的用戶，其中包括蘋果用戶，堅持認(rèn)為他們永遠(yuǎn)不會受病毒的危害。

研究公司Ferris Research評論說，MAAWG報告中這些人都是錯誤的。他們指出：“你可能認(rèn)為，技術(shù)越高，感染病毒的機(jī)會就越缺少，但事實并非如此。我們以往的研究表明，使用計算機(jī)越多，感染病毒的機(jī)會就越高。”

這份調(diào)查表明，許多人認(rèn)為他們知道的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們實際知道的。這個預(yù)測，對垃圾郵件發(fā)送者來說是一個喜訊。

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