1、到2012年，移動設備上的“雙重人格”將逐漸模糊，淡化了移動設備在商業應用和個人應用的差異。

2、商業用戶需要從移動設備上獲得無論是商業還是個性化的統一體驗到服務內容。

3、設備將從智能手機轉向輕終端，重云端的服務體系

4、移動設備將成為桌面真正的擴展和延伸，提供更加強大的商業和個人內容和服務

5、2012年，移動視頻會議將成為商業用戶的常事