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企業招聘ERP實施人員考慮的要素

發布時間:  2012/8/10 15:17:59
前段時間朋友甲去面試一家企業的ERP實施人員,朋友甲很自信因為那家企業的ERP朋友使用了數年,等幾天朋友甲向我“傾訴”,現就內容以及對其認識與大家一起分享、探討。

  一、面試對話花絮如下

  企業:你現在所在公司的ERP使用情況如何?

  朋友甲(以下簡稱甲):總體來說還是好的,有些模塊功能沒使用起來。

  企業:你在整個ERP實施中扮演的角色?

  甲:協助需求收集、相關信息整理、協助上線使用、中期系統錯誤的解決、后期系統的維護。

  企業:你認為企業上ERP成功最核心的因素是什么?

  甲:企業內部人員的培訓,以及內部流程適應ERP,關鍵是高層的積極參與。

  企業:你認為你所在公司的ERP算是成功的嗎?

  甲:整體成功了60%。(是實話但不能說的)

  ......

  二、對以上對話的認識

  1、 ERP實施的經驗

  雖然經驗不能復制,但是經驗可以參考,作為剛上ERP的企業來說,內部根本不知道ERP,朋友甲說ERP成功了60%,按照常理來說可以作為標桿企業了,但是企業不這么認為,企業認為等于不成功,雖然甲說了實話,但是有時還是需要善意的謊言的。

  2、 ERP實施人員在整個過程中扮演的角色,這塊應該具體的談

  ① 資源的協調者

  前期信息的收集、匯總,和中間過程的解決等等都需實施人員從中協調。

  ② ERP實施制度(和后期的使用制度)的制定者

  “沒有規矩不成方圓”,制度是保證實施成功的準繩,對相關行為準則進行約束,做到獎罰分明。

  ③ 前期教練

  系統上線是大小問題肯定很多,由于大家前期沒有實戰經驗,勢必會現場進行手把手的指導。

  ④ 中期老師

  在系統上線后,針對一些常見的問題,進行集中培訓。

  ⑤ ERP系統使用的監管者

  系統出現問題大多數由于非正常操作引起的,針對此種情況一定要做以嚴厲處罰,有必要時可以殺雞儆猴。

  ⑥ 企業內部的ERP咨詢顧問

  在系統運行到中后期,勢必對系統有個全部認識,同時結合公司的管理(生產)流程,從事實出發觀看流程是否合理,是否有調整、優化的必要。

  3、 ERP實施是一場變革

  既然是變革肯定會打破以往的習慣,來適應現行ERP的習慣,企業內部接收新知識以及適應新環境的能力尤為重要。

  三、企業內部招聘ERP實施人員考慮的要素

  1、對IT系統實施有一定認識;

  2、具有ERP實施的經驗(如有成功的經驗最好)或者具有企業ERP管理方面的經驗;

  3、對IT項目管理有一定認識;

  4、熟悉企業(同行業)內部的流程體系;

  5、一定的IT技術基礎;

  6、具備交流、溝通、協調、組織會議、文字表達等能力;

  7、具備抗壓能力。


本文出自:億恩科技【www.sunshares.net】

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