滴滴測試叫醒服務在小范圍測試

滴滴今日宣布正在逐步升級網約車醉酒場景的安全產品，新增三項醉酒乘客服務功能，包括邀請乘客主動報備酒后乘車、乘客報備醉酒后的“叫醒服務”，以及酒后乘客添加臨時聯系人功能，其中除了“叫醒服務”在小范圍測試外，其他功能將在全國逐步上線。

收到是否醉酒問詢的乘客主要是在夜間某些特征地點周邊出發的訂單，比如酒吧、餐廳等，如果乘客報備酒后乘車，平臺將引導乘客添加臨時聯系人，并授權系統將其行程的實時位置及行程結束等信息及時通知到臨時聯系人，在醉酒乘客到達目的地時，系統還將提供自動“叫醒服務”。

滴滴網約車平臺公司副總裁賴春波表示：“醉酒乘車對司乘雙方都有較高的安全隱患，是平臺安全預防工作的重點。但醉酒治理的工作非常具有挑戰性，不只是靠產品創新就能解決，如何得到乘客的理解，如何提升司機師傅和乘客的溝通方式，這些都是需要思考的問題，接下來我們將在這條路上持續探索。”

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