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如何打造差異化的促銷策略

發布時間:  2012/7/26 15:40:11
 一、認識促銷

  曾經看到過一個笑話:一個單身媽媽為了讓兒子有一顆感恩的心,每次吃飯前都要帶孩子做祈禱。有一天,媽媽領著孩子去逛街,孩子口渴要喝飲料,媽媽就給孩子買了一瓶。接過飲料,孩子打開就想喝,“別著急”,媽媽說。“怎么了,媽媽?”孩子問。“你忘了祈禱了嗎?”媽媽說。“哦,喝飲料也要祈禱呀?”孩子不解。“是啊,來,跟我一起祈禱:再來一瓶、再來一瓶……”當然,這只是個笑話,但卻反映出促銷給顧客帶來的深遠影響。

  所以,營銷人員當中流傳著這樣一句說法:“促銷促銷,一促就銷,大促大銷,小促小銷,不促不銷”,說明了市場對于促銷的依賴。

  其實,這不是沒有道理的,曾經有這樣一組數據,說中國的消費者,75﹪是沖動性購買,只有25﹪是計劃性購買,顧客受現場的銷售氛圍、陳列展示、促銷活動、服務水平等等因素影響,因此,通過促銷拉動來增進產品的銷售,是很多企業經常采用的方法或技巧。

  促銷,就是促進銷售,就是在合適的時間、合適的地點,用合適的方式和力度,加強與顧客的溝通,促進顧客的購買行為。

  促銷,從功能上,可以分為:

  宣傳型促銷:屬于廣告的一種;

  上市型促銷:新品上市使用;

  上量型促銷:目的是快速擴大銷量;

  應對型促銷:抗擊競爭對手需要;

  減損型促銷:清理庫存或頂期產品需要。

  從使用對象上,可以分為:

  渠道促銷:針對經銷商、分銷商、零售商的促銷;

  顧客促銷:針對消費者或購買者的促銷。

  了解了促銷的作用、定義和分類,如何通過促銷,來有效地拉動產品的銷售呢?

  二、促銷應用技巧

  1、低成本促銷——兩差兩高法則

  我做了十余年營銷,總結出來低成本促銷其實就四個字:兩差兩高:

  差:首先找到一個差異化的產品,從品牌、包裝、定位、規格、功能等等方面,找出與競品不同之處,這些內容前面已有講述。

  高:高定價,只要產品有差異化,我們就可以采取撇脂定價,也就是高定價,老百姓相信:一分錢一分貨,便宜沒好貨,好貨不便宜。

  高:高促銷,高定價,不一定就意味著必須把差價都當做利潤空間,還要拿出一部分做市場投入,做促銷。

  差:促銷差異化,我曾經給一家雜志寫過一篇《促銷差異化:促而不銷的最后救贖》文章,其中談到,促銷效果之所以不理想,跟促銷同質化有很大的關系,所以,要從促銷主題、促銷形式、促銷內容來與競爭對手進行區分。

  對于經銷商來講,如果能夠透徹理解“兩差兩高”法則,企業允許他們二次定價,那么,沒有資源,他們也可以通過這種操作方式來自創資源,或者說能夠從市場上要資源。

  2、連環促銷、環環相扣,給促銷要用加法

  給韓國三星講課時,曾去某家電賣場看終端,發現一個賣飲水機的企業在易拉寶上打出這樣的促銷宣傳:“758元=溫熱立式飲水機一臺+炊具一套+電飯煲+廚具一套”,你猜效果如何呢?我站在那里,觀察了一個多小時,共有六位顧客買了這家公司的產品;厝ズ,我在網上搜索這款產品,網上才賣不到600 元,但顧客卻喜歡前者那種促銷方式,其實,這家公司采取的就是連環促銷,通過用加法讓顧客有一種占便宜的感覺。

  在流通市場,促銷要想出彩,尤其是擺脫競爭對手,我們在平時鋪貨,特別是有新產品時,也可以采取連環促銷、環環相扣的模式。比如在產品鋪貨的時候,渠道商一次性購進多少產品,就送一份促銷品(可以設計不同的坎級,不同的獎品,可累計),一個月賣夠多少箱,再給多少錢的返利,到年底累計能賣夠多少箱,再獎一次旅游,這樣就很有吸引力,會讓很多渠道商成為專銷戶,并間接地排斥競爭對手。

  3、促銷的5W2H法則

  一份有效的促銷方案,一定要遵循5W2H法則:

  WHY:為什么做促銷?是打擊競爭對手還是新產品上市?還是提高銷量獲取利潤?做促銷,一定要弄明白促銷的目的,不要為了促銷而做促銷。

  WHERE:在哪里做促銷?是在賣場還是在連鎖超市,抑或是在社區、家屬區?

  WHEN:什么時候做促銷?指的是促銷的時機,是節假日,還是雙休日,或者其他時間?

  WHO:誰來做促銷?是廠家還是經銷商,具體的促銷項目涉及哪些部門,都是由誰來負責?比如,誰來聯系場地,誰來協調政府部門,誰負責助銷物料配送,誰負責現場促銷等等,都要“事事有人管,人人有事做”。

  WHAT:做什么內容的促銷?是買贈?還是折扣?還是做路演?還是抽獎?等等。

  HOW:怎么做?促銷的主題是什么,分幾個階段,每個階段的關鍵點又是什么?

  HOW MUCH:費用預算是多少?場地、人工、物料、樣品,涉及演出的演出團體費用是多少等等,最后,還要有促銷后的銷量預估、費用率的計算等。

  當然,促銷實施完畢,還要進行評估及考核,以利于下一次促銷活動的提升。

  策劃促銷,只有遵循了以上法則,才能做到有目的、有計劃、有步驟、有安排、有落實、有檢核、有提升。才能有條不紊,才能做到實效。

  三、廣告傳播技巧

  其實,廣義的促銷除了上面談到的常規促銷之外,還包括廣告和公關等。


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