眼動追蹤研究為設計者提供了各種設計藍圖，以引導他們優(yōu)先設計網站用戶感興趣的內容部分。該研究同樣展示了訪問者閱讀網站的方式，可幫助Web設計者“裁剪”出適合普通大眾的網站。當用戶在你的網站中獲得了良好的用戶體驗，他們會再回來，并有機會轉變?yōu)榫W站的“常客”。那該研究可以告訴我們關于普通訪問者的哪些內容？設計者如何利用該研究來指導網站設計？本文以眼動追蹤研究為基礎，深入探討了網站設計中應遵循的四大UX設計原則。

用引人注意的標題文字來吸引用戶，而非圖片

根據研究，標題文字比炫麗的圖片更容易引起網站用戶的注意。該發(fā)現(xiàn)可用于首頁布局，尤其適用于新聞網站。這也恰好解釋了為什么很多新聞網站盡最大可能頻繁使用煽情類標題來吸引用戶注意力的原因。

幾年前，有一個稱為“Eyetrack III”的著名研究，發(fā)現(xiàn)網站的訪問者特別喜歡盯著標題看。更進一步，這些標題在頁面中的位置也將對用戶訪問網站的速度產生影響。將這些標題放在頁面的左上部分，你將獲得更多關注網站內容的用戶。

如果你正在設計一個新聞類網站，請記住這一點：電腦屏幕上的文字比圖片能更迅速地吸引用戶的眼球。 Fox News，作為全世界排名173，美國排名36的知名網站，很好地利用了這一發(fā)現(xiàn)。你可以仔細觀察一下它首頁中的頭條標題。

采用F形狀模式來設計網站

幾年以前，Nielsen Norman Group公布了一個非常重要的Web用戶研究報告，其中指出每個用戶通常按F形狀模式來閱讀網站內容。

網站訪問者最開始會水平瀏覽網站的上部內容，這也就是F的頂部橫杠。然后，訪問者會從左側向下瀏覽一些網站內容后，再開始水平瀏覽，這次瀏覽的長度要小于最開始水平瀏覽的長度，這算是F的第二個短橫杠。最后，他們垂直瀏覽網站左側內容，這就形成了F左側的豎欄。

一些網站已經將該研究中很好地應用到實踐中。如 Ghost Games，它的網站主頁很完美地采用了F形狀模型。這不僅提高了用戶體驗，而且使導航變得易于使用，尤其是F形狀中的豎欄很好地展示了這個網站的信息。

不用把時間浪費在廣告上

很多人發(fā)現(xiàn)網站上所展示的廣告很煩人，這也說明了為什么很多網站訪問者會忽略這些廣告，而只去專注那些有用的網站內容。來自Nielsen Norman Group的另一研究顯示，如果網站用戶正專注于網站內容時，他們是不會注視任何廣告的。

要明白，設計一個主要靠廣告來盈利的網站，其實就是在浪費時間。根據該研究報告，你應該重新考慮網站的盈利方式。比如，去掉廣告，轉為基于訂閱的模式，向網站的訪問者收取一定的會員費。一些網站在意識到廣告這一弊端后，已經開始轉向該模式。

Club Penguin就是一個很好的例子。它是迪斯尼的一款大型多人在線游戲。該網站上的所有廣告均免費，但訪問者需要購買會員身份才能玩游戲。

避免花哨文字與樣式

簡約是未來趨勢。如果你希望網站用戶可以迅速發(fā)現(xiàn)所需內容，簡約很重要。美國衛(wèi)生與公眾服務部的一篇關于“可用性”的 博文指出，網站中的文字與樣式越花哨，網站給用戶帶來的困擾就越多，導航失敗的概率就會越高。該博文引用了Nielsen數年前的一個研究，研究中請訪問者尋找美國人口普查局網站中的基本信息，而很多人在該測試中都失敗了。

參與者被要求在該網站中尋找美國當前的人口數。令人吃驚的是，即便該信息以大字號、紅色字體標注在頁面的右側頂部，也僅有14%的參與者找到它。有人懷疑，導致如此低成功率的原因是信息被放在了頁面的右邊，違背了F形狀模型。

而進一步的實驗發(fā)現(xiàn)大部分參與者根本就沒有在意這個被放大、標紅的信息。原因在于，該消息花哨的樣式使它看起來更像一個促銷廣告。很多用戶根本不會注意廣告，所以獲得這樣的測試結果也就不足為怪了。

現(xiàn)在來看一下改進后的 美國人口普查局網站。現(xiàn)在它已經發(fā)生了巨大的變化，人口數字不再像一個有花哨樣式的廣告，它被移動到頁面左邊的底部，以便吸引用戶向下滾動頁面去查看它。但這仍算不上好的替代方案。

理解眼動追蹤，理解高效的網站設計

眼動追蹤研究實際上基于用戶的行為溝畫了一幅用戶瀏覽網站時的喜好藍圖。無視該研究的Web設計者將會令自己身陷困境。巧妙利用該研究，可給用戶帶來愉悅、簡單的網站沖浪體驗，從而吸引更多用戶，獲得更好的知名度。

請記住，在任何一個網站上，吸引用戶注意力是的標題文字，不是圖片。記住F形狀模型，這對你設計出好的網站（至少是首頁）布局有很大幫助。

最后，拋棄廣告。它們不僅影響美觀，很多網站用戶也不會注意它們。探索網站其它盈利方式，可以通過收取會員費或其他方法。無論你怎樣做，千萬不要讓有用的內容看起來像廣告，這樣用戶會直接忽略掉它們。記住這些，你將設計出符合用戶行為的網站。

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